Чуткость и душевность
Когда мне сообщили, что у мамы – болезнь Альцгеймера, мое состояние было шоковым. Я была готова ко всему, но только не к такому страшному диагнозу. Знать, что близкий человек безнадежно болен и ему ничем нельзя помочь – такого даже врагу не пожелаешь. И я, и муж сделали все, чтобы мама проживала в безопасной и комфортной обстановке. Мы ее поддерживали, но в какой-то момент осознали, что нам необходима сиделка с проживанием, которая смогла бы позаботиться о больной в периоды нашего отсутствия.
После недолгих размышлений мы обратились в агентство «Екатерина», главным фактором стали не умеренные цены, а отзыв моей подруги. Так в нашем доме появилась Елена Викторовна. На тот момент у мамы еще бывали просветления, в иные периоды даже казалось, что врачи могли ошибиться. Но эти мгновения оказывались такими короткими…
Елена Викторовне удалось сблизиться с мамой, ее забота не была стандартной услугой, она подарила ей нечто большее – дружеское участие, внимание, общение. За время пребывания в нашем доме Елена Викторовна дала много ценных советов по обустройству быта. Благодаря ей мы сумели создать безопасные и комфортные условия для мамы. И то, что удалось обойтись без травм – исключительно ее заслуга.
Я думаю, что то, как Елена Викторовна разговаривает с пациентами, убеждает их в принятии определенных решений – это нельзя назвать услугой в привычном понимании этого слова. Это искренняя забота от души, то, чего не купить ни за какие деньги. И пусть мама уже не с нами, я всегда буду помнить, как нас выручила Елена Викторовна. Она скрасила последние дни родного нам человека, за что мы ей чрезвычайно благодарны. А я убедилась в том, что патронажная служба «Екатерина» присылает персонал высшего класса. Если кому потребуется помощь сиделки с проживанием, рекомендую воспользоваться услугами Елена Викторовна, это опытный специалист и душевный человек.